Sistemul care preia apelurile pacienților tăi când echipa e ocupată pentru ca nicio programare dentară să nu se piardă.
Pentru un cabinet dentar tipic (2-5 scaune), fiecare zi aduce 15-40 de apeluri de la pacienți. Când recepția e ocupată, acele apeluri se pierd și odată cu ele, programările.
Lunar, un cabinet dentar mediu pierde între 50-120 de apeluri pentru că recepția e ocupată sau indisponibilă.
Din aceste apeluri, 20-40% ar fi fost programări. Pacienții nu mai sună a doua oară, sună la alt cabinet.
La o valoare medie de €80-150 pe programare, pierderile lunare sunt semnificative și consistente.
Ai devenit medic dentist ca să ajuți oameni, nu ca să răspunzi la telefon la 9 seara despre programări. Preia preia apelurile de după program, ca tu să poți avea cină cu familia, să ajuți copiii la teme, sau pur și simplu să te odihnești.
Acel sentiment neliniștitor când vezi 3 apeluri pierdute după o extracție lungă? Dispărut. Preia răspunde la fiecare apel, preia fiecare solicitare și îți trimite un rezumat clar. Nimic nu se pierde.
Când recepționera jonglează între un telefon care sună, un pacient la check-in și o plată de procesat, ceva se pierde. Preia preia surplusul (al doilea și al treilea apel care vin simultan) ca echipa ta să poată acorda atenție deplină persoanei din fața lor.
Ai ales practica privată pentru autonomie, nu ca să fii legat de telefon sâmbătă dimineața. Preia face programări, răspunde la întrebările frecvente și gestionează solicitările cât timp tu ești liber. Luni dimineața, ajungi la un calendar plin, nu la o căsuță vocală plină de apeluri de returnat.
Pentru costul a una-două programări pe lună, scapi de stresul apelurilor pierdute, al pacienților pierduți și al întreruperilor de după program. Nu e vorba să îți înlocuiești echipa. E vorba să îți oferi ție (și lor) sprijinul care permite tuturor să facă treabă bună.
Când recepția nu poate răspunde (ocupată, în pauză, sau după program), apelul este preluat automat.
Conversație naturală în română: serviciu necesar, preferințe dată/oră, date contact, urgența situației.
Fie programarea e făcută direct, fie primești un rezumat clar pentru follow-up.
Pacienții primesc SMS de confirmare cu 24h și 2h înainte. No-show-urile scad cu 30-50%.
Toate planurile includ: rapoarte lunare de performanță, optimizare continuă AI și suport tehnic când ceva nu funcționează.
Nu. Preia este backup pentru momentele când recepția e ocupată sau indisponibilă. Recepționera ta rămâne punctul principal de contact. Preia intervine doar când ea nu poate răspunde. Este un sprijin, nu o înlocuire.
Simplu: când telefonul sună și recepția nu răspunde (de exemplu, după 3-4 tonuri), apelul este preluat automat de Preia. Nu ai nevoie de echipamente noi. Funcționează cu sistemul tău telefonic existent.
Preia se prezintă profesional ca asistent al cabinetului tău. Conversația e naturală și în română. Majoritatea pacienților apreciază că primesc răspuns imediat în loc să aștepte sau să fie trimiși la voicemail.
Preia nu oferă sfaturi medicale niciodată. Dacă un pacient are o întrebare medicală, Preia îi explică politicos că va fi contactat de cabinet și îi colectează datele pentru follow-up.
1-2 zile pentru configurare de bază. Nu ai nevoie să instalezi nimic. Nu e nevoie de training pentru staff. Noi ne ocupăm de tot.
Da. Oferim pilot gratuit de 7 zile ca să vezi exact cum funcționează în cabinetul tău, cu date reale. Fără obligații, fără card de credit.
Taxa de setup acoperă configurarea sistemului specific pentru cabinetul tău: integrarea cu calendarul tău, personalizarea script-urilor pentru serviciile tale și training-ul sistemului cu vocabularul specific cabinetului tău. Se plătește o singură dată.
Dacă volumul de apeluri depășește minutele incluse în abonament, se aplică tariful per minut (€0.50-€0.75/min, în funcție de plan). Vei primi notificare când te apropii de limită. Majoritatea cabinetelor nu depășesc niciodată limita.
Completează formularul de mai jos și te contactăm în 24 de ore pentru a configura testul gratuit.
Sau rezervă un apel direct: Rezervă Apel
Începe cu un pilot gratuit de 7 zile. Fără obligații, fără card de credit. Doar rezultate.